El envío se realiza en el mismo día de la compra del artículo o el día posterior a su compra, dependiendo del horario en el que se haya hecho la compra del material. El envío es Urgente a través de la empresa de transporte NACEX, el nombre del servicio es Nacex 19h. El envío conlleva número de seguimiento y envío a todo riesgo.
Los gastos de envío incluyen todas los costes de manipulación, mpaquetado y seguro del material.. El material va perfectamente precintado y protegido para que llegue perfectamente al cliente sin riesgo de rotura. Los gastos de manipulación son fijos.
Tal y como establece la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento sobre los bienes adquiridos en el plazo de 7 días hábiles a contar desde la entrega de los mismo y posterior recepción por parte nuestra. Al cliente se le rembolsará el dinero del producto en particular en la cuenta bancaria que nos indique sin ningún tipo de coste por esta operación bancaria. Se realizará la devolución del material siempre que éste le llegue al cliente en mal estado y nunca se podrá devolver el dinero si nos llega desprecintado el material devuelto por el cliente (ES CONDICIÓN INDISPENSABLE), ya que no es necesario este desprecintado para su prueba.
Los bienes deben regresarse en el embalage original completo y sin daños al hardware o software. Todos los artículos devueltos están sujetos a una cuota de reabastecimiento del 14.5%. Los bienes se envían desde las ubicaciones del cliente a nuestras instalaciones, a su costo. El coste del envío se deducirá del monto que se debe por la devolución (incluido seguro). En todos los casos el precinto de garantía y embalaje debe estar intacto ya que no es indispensable quitar estos o manipularlos para su uso y prueba.
El oferente no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios.
La devolución de los portatiles no será posible en ningún momento cuando no se devuelvan en las mismas condiciones de la entrega. Esto implica que el sistema debe estar restaurado respetando las particiones y programas originales.
Para cualquier devolución en productos más pequeños (cámaras, accesorios, etc...) es necesario que vayan protegidos por un embalaje externo y evitar así cualquier tipo de desperfecto o manipulación del embalaje del producto durante el transporte.
A 20/12/2011. Por políticas aduaneras de la aduana de España los móviles llevarán solamente 1 batería ya que no nos permiten importarlos con 2, cualquier duda no duden en preguntarnos.
Gracias por su atención. |